Возврат и гарантия
Условия возврата, приёмки товара и гарантийных обращений.
Приёмка товара
Проверяйте количество и целостность упаковки при водителе. Если есть бой или недостача — зафиксируйте это в накладной, замену отправим без дополнительных расходов с вашей стороны.
Возврат
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, если сохранены товарный вид, упаковка и документы. Материалы, отпущенные на метраж или изготовленные по индивидуальному размеру, возврату не подлежат.
Гарантия
На товары действует гарантия производителя, на работы бригад — от 12 месяцев. Обращение оформляется через менеджера: нужны фото, номер заказа и описание проблемы.